博眾文化“一二三四”框架系統性地闡述整合了有關(guān)博眾精工的文化體系，它并非一蹴而就完成的內容，經(jīng)過(guò)許多博眾人的思考與收斂。本文整理了董事長(cháng)呂紹林先生2017至2022年的講話(huà)與分享中關(guān)于其思考“一二三四”相關(guān)的內容，共分為兩篇，此為其一，章節預覽如下。

目錄

呂總分享-博眾文化一二三四（其一）........................................................... 1

1.智慧之眼，內省外察（2017月11月27日）........................................................ 1

2.堅持以客戶(hù)為中心（2019年9月9日）................................................................ 3

3.堅持公司長(cháng)期利益（2019年9月9日）................................................................ 3

4.堅持價(jià)值貢獻為本（2019年9月9日）................................................................ 4

5.堅持事事內省外察（2019年9月9日）................................................................ 5

6.價(jià)值觀(guān)是發(fā)展的內在動(dòng)力（2020年4月18日） .................................................. 6

7.博眾文化“一二三四”（2021年5月9日）........................................................... 7

1.智慧之眼，內省外察（2017月11月27日）

博眾LOGO“BOZHON博眾”的兩個(gè)“O”象征智慧之眼，一只眼代表內省，一只眼代表外察。我們國家的人一向有反省、反思自己的優(yōu)秀傳統。如“吾日三省吾身”、“三思而后行”、“見(jiàn)賢思齊，見(jiàn)不賢而內自省”等等。博眾向前發(fā)展的歷程，也是不斷學(xué)習，不斷反思，自我調整的過(guò)程。博眾人在任何時(shí)候都應該不斷地叩問(wèn)自己的初心和發(fā)愿。每個(gè)人做事都會(huì )有個(gè)初衷，為什么要干這件事，做這件事有何意義和價(jià)值？博眾這家公司的存在是為了賺更多的錢(qián)嗎？為了賺更多的錢(qián)就可以什么賺錢(qián)做什么，什么來(lái)錢(qián)快我們就做什么，不管會(huì )不會(huì )給別人帶來(lái)傷害？博眾顯然不是這樣的公司。

在創(chuàng )立之初，我的初衷是如何在這里站穩腳跟，改善自己和家人的生活品質(zhì)。能賺錢(qián)的行當很多，絕大多數行業(yè)只要認真做，踏踏實(shí)實(shí)地努力做，都能賺到錢(qián)，尤其是在中國這么大的一個(gè)消費市場(chǎng)，又趕上這樣一個(gè)偉大的時(shí)代。我學(xué)的是自動(dòng)化專(zhuān)業(yè)，畢業(yè)后也一直從事自動(dòng)化工作。我認為自動(dòng)化在中國有巨大的發(fā)展空間，內心里也深深喜歡自動(dòng)化。自動(dòng)化是人類(lèi)不斷解放雙手、增加效率、改善生活品質(zhì)的最有力工具。我深信通過(guò)從事自動(dòng)化行業(yè)，不僅可以改善自己和家人的生活，更能實(shí)現自己的價(jià)值，不讓自己的一生白白浪費掉。

專(zhuān)注從事自動(dòng)化這個(gè)初心，一直沒(méi)有改變，也不可能變。十幾年來(lái)，外面的誘惑很多，房地產(chǎn)、電商、投資等等，但一直沒(méi)有動(dòng)搖我們專(zhuān)注從事自動(dòng)化的初心。2010年，公司部分人員聚在一起思考博眾的未來(lái)，我們把“讓我們的智慧在外太空為人類(lèi)服務(wù)”作為我們的愿景。人類(lèi)之所以區別于其它動(dòng)物，很重要的一個(gè)標志是人類(lèi)有夢(mèng)想。當人類(lèi)能直立行走，仰望浩瀚無(wú)垠的太空時(shí)，就向往著(zhù)能夠探索太空，并創(chuàng )造了很多關(guān)于太空的神話(huà)故事，像嫦娥奔月等。借由自動(dòng)化，人類(lèi)已經(jīng)邁出了向外太空探索的步伐。人類(lèi)進(jìn)入外太空，必然依靠自動(dòng)化裝備，機器人等。這是博眾人的追求和夢(mèng)想，是博眾人對自動(dòng)化理解的最高境界和終極目標。

前進(jìn)的道路不可能是一帆風(fēng)順，總要走一些彎路，遇到一些挫折。無(wú)論順境還是逆境，沒(méi)有及時(shí)反思，看不到背后的問(wèn)題，都會(huì )成為繼續前進(jìn)的障礙。遇到困難不可怕，怕的是不反思、不學(xué)習、不吸取教訓，因此要不斷反思自己的過(guò)失和不足在哪里。就拿當前的情形來(lái)說(shuō)，我們搬到科技園，有了一座現代化的辦公大樓，是好事還是壞事？有了好的辦公環(huán)境，我們的員工會(huì )增加工作的幸福感、自豪感，這當然是好事。但也要看到，好的環(huán)境也會(huì )腐蝕人的斗志，瓦解人的士氣，消磨人的意志。很多人會(huì )滋生自滿(mǎn)的情緒，松懈下來(lái)。博眾能夠在十幾年取得一些進(jìn)步發(fā)展，從根本上是靠大家常年拼搏進(jìn)取的旺盛斗志。如果這股士氣減少了，就不可能帶來(lái)博眾進(jìn)一步的成長(cháng)，美麗的科技園很有可能就會(huì )成為曇花一現。

我們要有一種居安思危的想法，不能因為暫時(shí)取得的一點(diǎn)點(diǎn)成績(jì)就忘乎所以，我們距離偉大的愿景還有相當遙遠的距離，與國外先進(jìn)自動(dòng)化企業(yè)還有相當大的差距，我們距離世界一流的團隊還有很大空間要提升。偉大的愿景，巨大的差距，正是砥礪我們不斷前進(jìn)的動(dòng)力，讓我們保持清醒的頭腦，從心底里激發(fā)出我們不斷精進(jìn)的能量，成為我們源源不斷前進(jìn)的動(dòng)力。

博眾的智慧之眼在向內看、不斷反省的同時(shí)，更向外看、向前看、向遠看。體察客戶(hù)需求，以客戶(hù)為中心，是博眾永遠的主題，這個(gè)主題永遠都不會(huì )變。體察，不僅是用眼睛觀(guān)察，還要全身心的投入，設身處地為客戶(hù)著(zhù)想。在以往的十幾年里，我們基本算是做到了以客戶(hù)為中心，要繼續保持這個(gè)優(yōu)良作風(fēng)；但我們在體察客戶(hù)需求方面做得還不夠深入，很多方面還很粗放，不夠卓越。

滿(mǎn)足客戶(hù)日益增長(cháng)的需求，需要我們刻苦專(zhuān)研自動(dòng)化及相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識和技術(shù)，根究事物的客觀(guān)規律。博眾不僅要在研發(fā)和技術(shù)上持續加大投入力度，還要給予研發(fā)技術(shù)人員足夠的尊重。在開(kāi)會(huì )、辦公、制度流程乃至發(fā)郵件、坐座位排名上，都要突出研發(fā)、技術(shù)人員的地位。同樣級別，研發(fā)技術(shù)人員要排在其它管理干部前面。博眾要打造尊重知識、尊重技術(shù)，弱化官僚的氛圍。最近總書(shū)記在全國精神文明模范表彰會(huì )上禮讓中國戰略核潛艇之父的行為，就清楚表明了國家對科技人員的重視和禮敬。沒(méi)有對科技人才的尊重，就不會(huì )有真正的高科技公司。有了尊重高科技人才的氛圍，高科技人才愿意在博眾生根發(fā)芽，我們才能有底氣說(shuō)探索太空奧秘，實(shí)現“讓我們的智慧在外太空為人類(lèi)服務(wù)”的偉大愿景。

我們每一個(gè)博眾人都應深刻理解“智慧之眼”所代表 “內省外察”的深刻含義，將其作為我們博眾人自身修養，指導我們生活工作的方法。無(wú)論在何種場(chǎng)合看到博眾的LOGO“BOZHON博眾”，都要提醒自己有沒(méi)有做到內?。ㄟ祮?wèn)初心發(fā)愿、反思過(guò)失不足、激發(fā)精進(jìn)能量）和外察（體察客戶(hù)需求、根究客觀(guān)規律、探索太空奧秘），將內省外察作為我們博眾人的一種習慣。

2.堅持以客戶(hù)為中心｜呂總在總裁辦全體員工文化培訓講話(huà)摘要（2019年9月9日）

我在很多場(chǎng)合問(wèn)了很多人：你的工資和獎金是誰(shuí)發(fā)的？其實(shí)，你說(shuō)公司給你發(fā)的，或者你自己掙的，或者客戶(hù)給你發(fā)的，我認為都沒(méi)有錯。但是你稍微往前看一步，那都是“客戶(hù)發(fā)的”，因為一定是我們把產(chǎn)品賣(mài)給客戶(hù)，我們直接或間接成就了客戶(hù)，客戶(hù)才愿意付錢(qián)給我們，公司才有錢(qián)給各位發(fā)工資發(fā)獎金。所以，不管是哪個(gè)工作崗位，一定要把客戶(hù)服務(wù)好。

我們做什么工作崗位不重要，重要的是不要把你的工作崗位變成一道關(guān)，變成你施展權力的地方。咱們總裁辦沒(méi)有什么權利可以施，除了文化價(jià)值觀(guān)是我們堅守的基本原則，要去督促、灌輸、宣導、檢查之外，其它地方我們都是服務(wù)者，千萬(wàn)不要板著(zhù)個(gè)臉做事。說(shuō)白了，我們就是為客戶(hù)服務(wù)的，一定要端正自己的態(tài)度。推而廣之，我們每一個(gè)博眾人都是服務(wù)者，都有自己服務(wù)的對象，認認真真地服務(wù)客戶(hù)，我們才能創(chuàng )造價(jià)值，客戶(hù)認可我們，接受我們了，我們才能賺到錢(qián)。這個(gè)服務(wù)觀(guān)念每個(gè)人都要入心的，而且要多討論我們的客戶(hù)是誰(shuí)，既然是我們的客戶(hù)就要無(wú)條件服務(wù)好。

3.堅持公司長(cháng)期利益｜ 呂總在總裁辦全體員工文化培訓講話(huà)摘要（2019年9月9日）

我們的使命是“讓我們的智慧在外太空為人類(lèi)服務(wù)”。遠大使命和遠大抱負是引領(lǐng)一個(gè)團隊，引領(lǐng)一家企業(yè)的精神信仰，就是志向，不是目標，愿景是目標，使命就是一種志向，是實(shí)現愿景的動(dòng)力和指引。

“外太空”其實(shí)不僅僅是空間和距離的概念，也是格局和視野，簡(jiǎn)單的空間和距離不足以涵蓋。“智慧”又是什么，是宇宙本體規律的認知和追尋，說(shuō)白了就是我們的汗水、聰明才智，幾代人的努力。做一個(gè)裝備制造的東西是可以上天入地的，人做不了的，不愿做的，暫時(shí)沒(méi)法去的地方，暫時(shí)沒(méi)法實(shí)現的東西，那就讓自動(dòng)化先行唄，這是我們對自動(dòng)化本質(zhì)的一個(gè)認知。“為人類(lèi)服務(wù)”就很好理解了，自動(dòng)化代替人類(lèi)的眼睛和雙手，提高創(chuàng )造財富的效率，讓更多的人生活得更好。使命，簡(jiǎn)單通俗地說(shuō)就是博眾共同的夢(mèng)想和追求，是博眾人理解自動(dòng)化的最高境界和終極目標。也可以講是博眾人的志向，是博眾的初心發(fā)愿。

我們的愿景是“成為裝備制造業(yè)可持續發(fā)展的世界級企業(yè)”。這是一個(gè)中遠期目標。愿景是可以變更的，可能十年以后我們這個(gè)目標要改，但這個(gè)十年之內我們還是要用這個(gè)。什么是“世界級企業(yè)”？一定要有世界級的人才，世界級的頂尖技術(shù)，世界級的技術(shù)能力跟世界級的市場(chǎng)。我們能不能成為裝備制造業(yè)可持續發(fā)展的世界級企業(yè)，在座的每一位至關(guān)重要，你把本職工作做好，每天都去精進(jìn)，每天為自己的工作為自己的成長(cháng)為企業(yè)的發(fā)展舔磚加瓦，這樣子我們就可以成就這個(gè)愿景了，一點(diǎn)都不難。

我們的經(jīng)營(yíng)理念“追求卓越，和諧共贏(yíng)”，這是博眾的第一個(gè)文化要素，是博眾2007年上下求索的時(shí)候提出的，追求技術(shù)和品質(zhì)上精益求精，和客戶(hù)、我們的合作伙伴和諧共贏(yíng)。我們今天的很多供應商其實(shí)是不被尊重的，我們的很多客戶(hù)也沒(méi)被尊重。有個(gè)朋友跟我講一個(gè)故事，他說(shuō)東莞有個(gè)做160多個(gè)億的企業(yè)，所有供應商去拜訪(fǎng)，提前預約后他們家采購一定是在大廳門(mén)口迎接的，絕不允許供應商在那等，如果發(fā)現就開(kāi)除。我們能不能做到讓供應商有被尊重感？博眾要想偉大，這個(gè)價(jià)值觀(guān)必須要踐行，很重要！博眾要想偉大，成為裝備制造業(yè)可持續發(fā)展的世界級企業(yè)，就必須踐行這一條，我們的廠(chǎng)購、采購、外發(fā)，法務(wù)這邊，特別要注意。

我們的工作作風(fēng)“保證完成任務(wù)，決不找借口”，這不是得過(guò)且過(guò)，也不是說(shuō)盡力而為了，盡力而為是差不多就可以拍屁股走人的。搞過(guò)軍訓的對這個(gè)還是有體會(huì )的，確實(shí)是全力以赴，不惜一切代價(jià)，使命必達。

最后分享一個(gè)以公司利益為重的內容。不管是什么形式的合作，都是要以公司利益為重的。目標其實(shí)都是為了成就客戶(hù)，以客戶(hù)為中心。因為客戶(hù)下達命令，需要大家通力合作。如果你看我不順眼，我看你不順眼，那么這個(gè)東西就沒(méi)人做，這就是在拿公司的利益開(kāi)玩笑。個(gè)人利益一定不能凌駕于公司利益之上。

4.堅持價(jià)值貢獻為本｜呂總在總裁辦全體員工文化培訓講話(huà)摘要（2019年9月9日）

勇于擔當，對我們這個(gè)非標自動(dòng)化企業(yè)，目前來(lái)說(shuō)非常重要。計劃趕不上變化，變化永遠大于計劃，這其實(shí)是個(gè)常態(tài)，是正?，F象。上午講的下午又變，上午做好一批，下午又改了，這是正常的。但我們盡量想辦法去減少這種變，這就要求很多人跳出來(lái)干活。

求是創(chuàng )新，就是追求真理，做0到1的事，0到1就是創(chuàng )新。我們研發(fā)人員需要這種精神，很多崗位是要把1-10的事做好，但咱們做自動(dòng)化設備的就需要有創(chuàng )新精神，去做0-1的事，不甘平庸，要有危機意識，不隨波逐流。不然就像諾基亞的管理者，明知道有危險，但不跳出來(lái)?yè)?，都死守沒(méi)有彈性的制度在旁觀(guān)：反正福利待遇也好，制度也完善?？梢灰怪g就垮了。這就是沒(méi)把0到1的事做好，沒(méi)有創(chuàng )新，沒(méi)有危機意識。

不甘平庸，就是要有危機感，不滿(mǎn)足現狀，永遠進(jìn)取。07年的時(shí)候我開(kāi)始自問(wèn)，把企業(yè)帶到哪去？這個(gè)行業(yè)的終極目標是什么？人是需要有想法有夢(mèng)想的。人的差別就在于很多人做一輩子只是為了做事而做事，更多的是吊兒郎當做事；為了工作而工作，絕大部分人是被迫接受工作，因為不工作就沒(méi)飯吃。人得有夢(mèng)想，要想把事情做得一天比一天好，一年比一年有長(cháng)進(jìn)。

正直誠信，是誠信做人的基本原則，這點(diǎn)很重要，這點(diǎn)特別對高層對管理者來(lái)講更需要這樣子。大部分企業(yè)也都非常贊同，我帶的人也更多看的是“德”。為什么呢？因為位置越高，對企業(yè)傷害越大。我底下的人需要德才兼備，德很重要。在文化價(jià)值觀(guān)里面，我們在座的人也可以火眼金睛，在生活中、工作中碰到文化價(jià)值觀(guān)里出現狀況的管理者，你是可以大聲怒吼的，在這個(gè)點(diǎn)上是可以說(shuō)的，其他點(diǎn)上他就是你的客戶(hù)，你就是服務(wù)者。

團結拼搏，在博眾做得很差，特別是各事業(yè)部之間。我們作為總裁辦的人要學(xué)會(huì )打磨，要學(xué)會(huì )鯰魚(yú)效應，把各單位活絡(luò )起來(lái)，真心實(shí)意地去服務(wù)他們?？梢允占髽I(yè)文化價(jià)值觀(guān)的小案例小故事，在平時(shí)工作中跟他們講講，你看他偏了以后，告訴他們博眾的文化價(jià)值觀(guān)是那樣子的，能不能往那邊多靠一靠。如果再不行那就一“刀”下去砍了，必須砍了，文化價(jià)值的東西沒(méi)的商量。跟我們文化價(jià)值觀(guān)不合的人，位置越高傷害越大，這個(gè)可不是說(shuō)位置高，文化價(jià)值觀(guān)完全不符就藏著(zhù)掖著(zhù)，這可不對啊，這種人往往危害更大。所以不同部門(mén)之間要考慮怎么去協(xié)同、怎么去合作，因為今天的社會(huì )不可能是靠一個(gè)人兩個(gè)人把公司頂起來(lái)，一定是團隊跟團隊的合作，部門(mén)跟部門(mén)間的合作，團隊內部的合作。

5.堅持事事內省外察｜呂總在總裁辦全體員工文化培訓講話(huà)摘要（2019年9月9日）

佛家的初心發(fā)愿是什么？普度眾生。黨的初心發(fā)愿是什么？全心全意為人民服務(wù)。咱們博眾的初心發(fā)愿是什么？讓我們的智慧在外太空為人類(lèi)服務(wù)。博施濟眾，為人類(lèi)服務(wù)，這是不是也有那么點(diǎn)意思？雖然我們在前面講“博眾”取自“博采眾長(cháng)”，但在博采眾長(cháng)的過(guò)程中也是間接地為這個(gè)行業(yè)，為全世界服務(wù)。你做的每一件事都要想能不能為他人創(chuàng )造價(jià)值，如果能為他人貢獻自己的智慧，貢獻自己的勞動(dòng)，你的付出可以服務(wù)到其他人、更多的人、更多的群體，我認為這就是博施濟眾，就是在普度眾生。這個(gè)境界也跟基督的博愛(ài)是一個(gè)道理。

內省外察里還有一點(diǎn)很重要，就是自己要經(jīng)常反省過(guò)失不足，這點(diǎn)是核心價(jià)值觀(guān)里非常重要的思想。每個(gè)人都有優(yōu)秀的一面，但也有不足的一面，有做得好的時(shí)候也有做得不好的時(shí)候，每天或每段時(shí)間多反省一下，多懺悔一下，多問(wèn)問(wèn)自己，哪些做好了哪些沒(méi)做好，定期地問(wèn)問(wèn)自己的客戶(hù)，哪些地方做好了，哪些需要改進(jìn)。如果只是自己悶著(zhù)頭做，也不管人家說(shuō)，人家說(shuō)了還沖人家，那最后只會(huì )把自己淘汰掉。

還有一個(gè)非常好的思想，就是“體察客戶(hù)需求，根究客觀(guān)規律”。我們每個(gè)人做事，如果都去總結、歸納，都變成白紙黑字的制度流程，這個(gè)習慣養成以后，多少年后回頭看自己的業(yè)績(jì)，那真是幸福的，因為越做越好，自己覺(jué)得舒服，人家也對你認可。所有的事情你都是做完就結束做完就結束，那你一定是錯誤的事情重復在錯，好的事情也不會(huì )好到哪里去，因為腦子是有限的。你得把客戶(hù)的真實(shí)需求記錄下來(lái)，總結下來(lái)，變成制度流程，過(guò)程當中你就能抓住客戶(hù)的真實(shí)規律了，抓到規律了就能更好地服務(wù)客戶(hù)，而且自己的價(jià)值也體現出來(lái)，真遇到哪一天公司有新的機會(huì )一定會(huì )找到你，因為你做事井井有條，而且你還能根據客人的變化而變化，這才叫本事。

6.價(jià)值觀(guān)是發(fā)展的內在動(dòng)力 | 呂總在新人訓的講話(huà)摘要（2020年4月18日） 

我們的愿景是什么？成為裝備制造業(yè)可持續發(fā)展的世界級企業(yè)。使命呢？讓我們的智慧在外太空為人類(lèi)服務(wù)。核心價(jià)值觀(guān)有七個(gè)，這些東西都是好東西，我們把它記住，然后去踐行就好。

第一個(gè)是成就客戶(hù)。對一家企業(yè)來(lái)講，不管是你人力資源政策的制定，還是我們研發(fā)設計的真實(shí)需求，一定來(lái)源于客戶(hù)。如果不是客戶(hù)需要的，或者不能給客戶(hù)帶來(lái)價(jià)值的，那你做的工作都白做了，包括我們做后勤工作的也是在間接支撐成就客戶(hù)。成就客戶(hù)對于我們博眾的每一個(gè)人來(lái)講，它都是一個(gè)牽引或是方向。而且對每個(gè)博眾人來(lái)講都要去爭取，不管你是什么崗位，都要直接跟間接地服務(wù)客戶(hù)，為客戶(hù)創(chuàng )造價(jià)值。

第二個(gè)是勇于擔當，咱們是一個(gè)非標自動(dòng)化的企業(yè)，其實(shí)很多時(shí)候計劃遠遠跟不上變化，然后變化經(jīng)常去顛覆我們的計劃，這是個(gè)常態(tài)。1月29號，總書(shū)記見(jiàn)世衛組織班子的時(shí)候，他說(shuō)：“這個(gè)事情我親自負責、親自部署。我們中國人一定可以戰勝這次疫情。”這個(gè)就知道了什么叫有擔當，什么叫勇于擔當！總書(shū)記在踐行中國共產(chǎn)黨的宗旨，即為人民服務(wù)。

第三個(gè)是求是創(chuàng )新。咱們博眾要成為一個(gè)偉大的博眾，未來(lái)成為一個(gè)世界級的企業(yè)，世界500強的企業(yè)或者世界級的企業(yè)，或者在這個(gè)行業(yè)里面成為一個(gè)冠軍，很多時(shí)候是跟你創(chuàng )新有關(guān)系的。研發(fā)能降低的成本占制造能降低的成本的比例至少超過(guò)70%以上，所以說(shuō)，把0到1的事情做好，把創(chuàng )新做好，這是每個(gè)博眾人應該去做的。這種創(chuàng )新其實(shí)不僅是在研發(fā)那一塊，在生產(chǎn)制造那塊的流程制度上面也有必要。

第四個(gè)是不甘平庸。如果隨波逐流，就會(huì )被溫水煮青蛙。把1到10的事情做到極致了，企業(yè)發(fā)展論當中其實(shí)就缺這股子不甘平庸的勁了。

第五個(gè)是正直誠信，每一個(gè)人心要正。你跟別人交流的時(shí)候，不管是對客戶(hù)，還是對合作伙伴，還是跟同事，都要有誠信，而且為人要正直，這是最基本的。人很多時(shí)候就這樣，就在這個(gè)里面打轉。不停地用一個(gè)謊言圓另外一個(gè)謊言，用一個(gè)錯誤去掩蓋另一個(gè)錯誤，他自己還以為真的掩耳盜鈴呢，人家看不見(jiàn)人家不明白，是吧？但也有個(gè)別可能是他自己不知道，別人說(shuō)還不以為然。

第六個(gè)是團結拼搏。我們這邊有很多非標的項目，很多項目其實(shí)需要不同的人員、不同的團隊去完成，這個(gè)時(shí)候不是靠一個(gè)人、兩個(gè)人或者一個(gè)部門(mén)可以單獨完成的，很多項目都會(huì )有跨部門(mén)合作，這就需要博眾有團結拼搏的這么一股精神。

第七個(gè)是內省外察。智慧之眼底下有幾行字，“叩問(wèn)初心發(fā)愿，反思過(guò)失不足，激發(fā)精進(jìn)能量；體察客戶(hù)需求，根究客觀(guān)規律，探索宇宙奧秘。”每個(gè)人都要了解自己做這個(gè)事情的價(jià)值和意義是什么、使命是什么，你的初心發(fā)愿得搞清楚，對吧？而做任何一件事情的過(guò)程當中，人不可能十全十美，可能帶了很多情緒、有不足之處，那我們肯定要反省，要總結，敢于對自己內心不足的地方去發(fā)問(wèn)，然后向外面去學(xué)習，或者是對過(guò)往的工作總結。這樣人才會(huì )越來(lái)越強大，內省的目的也是讓每一個(gè)人在未來(lái)越來(lái)越好。

7.博眾文化“一二三四”（2021年5月9日）

公司自2001年初創(chuàng )以來(lái)，歷經(jīng)了整整二十年的奮斗與風(fēng)雨。博眾文化正是在這一歷程中，由點(diǎn)點(diǎn)滴滴的體悟與思考日積月累，逐步形成的架構。它是博眾人對過(guò)去二十年的總結，是集體智慧的結晶。為便于記憶和理解，簡(jiǎn)要概括為“一二三四”，即一個(gè)初心、二個(gè)追求、三個(gè)基石和四個(gè)堅持。

【一個(gè)初心】

使命：讓我們的智慧在外太空為人類(lèi)服務(wù)

初心即使命。“讓我們的智慧在外太空為人類(lèi)服務(wù)”定義了博眾這家企業(yè)及博眾人存在的價(jià)值和意義。我們?yōu)榭蛻?hù)、為社會(huì )提供的各種裝備和服務(wù)，始終致力于助力人類(lèi)解決社會(huì )發(fā)展中痛點(diǎn)問(wèn)題、不斷探索未知世界，促進(jìn)工業(yè)文明發(fā)展，讓人類(lèi)生活更加美好。這也是博眾人所理解的自動(dòng)化的最高境界和終極目標。個(gè)人相信了，就敢于創(chuàng )新、敢于迎難而上主動(dòng)去解決內外矛盾問(wèn)題，就是有使命感的個(gè)人；團隊相信了，就敢于攻堅克難、敢于解決客戶(hù)痛點(diǎn)問(wèn)題，就容易做到力出一孔，就是有使命感的團隊；企業(yè)相信了，就會(huì )去主動(dòng)解決行業(yè)痛點(diǎn)問(wèn)題、國家痛點(diǎn)問(wèn)題，就是有使命感的企業(yè)。

【二個(gè)追求】

1.愿景：“成為裝備制造業(yè)可持續發(fā)展的世界級企業(yè)”

2.經(jīng)營(yíng)理念：“追求卓越，和諧共贏(yíng)”

博眾人對未來(lái)的追求，外在來(lái)說(shuō)要立志“成為裝備制造業(yè)可持續發(fā)展的世界級企業(yè)”，2031年博眾成立三十周年之際在目標市場(chǎng)成為世界級企業(yè)，這是博眾中長(cháng)期的愿景。“追求卓越，和諧共贏(yíng)”，這是我們內在要努力達到的狀態(tài)。沒(méi)有卓越的產(chǎn)品和服務(wù)，沒(méi)有和諧共贏(yíng)的經(jīng)營(yíng)思維，我們就不可能成為可持續發(fā)展的世界級企業(yè)。內在追求是外在追求的基礎，修己方可安人，也是我們的使命使然。

【三個(gè)基石】 

1.價(jià)值觀(guān)：               

成就客戶(hù)  勇于擔當  求是創(chuàng )新  正直誠信   內省外察

2.工作作風(fēng)：保證完成任務(wù) 決不找借口

3.博眾令

在使命的驅使下努力奔向未來(lái)的道路上，并非是一帆風(fēng)順的坦途，而是荊棘密布的艱難之路，需要我們始終恪守一些基準和原則，保持一貫的優(yōu)良作風(fēng)和精神面貌。這便是我們博眾人能夠保持思想統一、行動(dòng)一致、最終做到力出一孔的三個(gè)基石：核心價(jià)值觀(guān)、工作作風(fēng)和博眾令。核心價(jià)值觀(guān)是博眾人的集體共識，以“成就客戶(hù)”為核心，以“內省外察”形成閉環(huán)。“保證完成任務(wù)，決不找借口”是博眾人一貫保持的工作作風(fēng)，是博眾人優(yōu)良的傳統，任何時(shí)候都不能丟棄。什么時(shí)候我們放棄了這個(gè)工作作風(fēng)，那就是博眾走向衰落的開(kāi)始。

2017年博眾核心骨干和管理層在參加軍事化訓練營(yíng)期間，在借鑒已有“軍令狀”的基礎上，結合博眾人的精神特質(zhì)和軍訓體驗，學(xué)員們以創(chuàng )作的激情和勇氣譜寫(xiě)成了“博眾令”，一經(jīng)誕生以來(lái)，廣受博眾人的喜愛(ài)和傳播，幾乎每個(gè)工作場(chǎng)所博眾令都懸掛在顯要位置。博眾令是博眾人的畫(huà)像，是博眾人精神面貌的寫(xiě)照，博眾人以此嚴格要求自己激勵自己，砥礪前行。

【四個(gè)堅持】

1.堅持以客戶(hù)為中心

2.堅持公司長(cháng)期利益

3.堅持價(jià)值貢獻為本

4.堅持事事內省外察

這其實(shí)是管理經(jīng)營(yíng)的指導思想，基本適用各行各業(yè)、包括組織團隊的建設。

每一個(gè)博眾人都應該堅持以客戶(hù)為中心開(kāi)展自己的工作，每個(gè)組織、每個(gè)部門(mén)、每個(gè)崗位都首先應該問(wèn)：“我的客戶(hù)是誰(shuí)？客戶(hù)需求是什么？我能為客戶(hù)創(chuàng )造什么價(jià)值？為滿(mǎn)足客戶(hù)需求我提供的產(chǎn)品和服務(wù)是什么？”這便是我們每個(gè)個(gè)體存在的價(jià)值和意義，是公司使命賦予每個(gè)博眾人的神圣責任。

堅持公司長(cháng)期利益，我處理好公司整體和部門(mén)個(gè)人個(gè)體之間的關(guān)系，保證每個(gè)個(gè)體的工作都是圍繞公司整體利益、目標開(kāi)展工作，彼此協(xié)作，利出一孔；要解決好長(cháng)期利益和短期利益之間的矛盾，堅持公司長(cháng)期利益，從根本上來(lái)說(shuō)就是要做到可持續發(fā)展，任何違背可持續發(fā)展的行為都是要堅決摒棄的。

目前人類(lèi)文明發(fā)展的現階段，大多企業(yè)或企業(yè)主題都是也應該是商業(yè)組織，商業(yè)的本質(zhì)是交換。我們公司為客戶(hù)創(chuàng )造價(jià)值，贏(yíng)得客戶(hù)認可，換得回報，這是我們可持續發(fā)展的前提保證。同理，商業(yè)組織中員工和企業(yè)之間主體是契約關(guān)系，但真正有使命感的企業(yè)就一定會(huì )多出企業(yè)和員工之間的事業(yè)伙伴關(guān)系，這是一種員工和員工之間、員工和企業(yè)之間的志同道合關(guān)系，這之間真正的利益就變成了志同道合的事業(yè)伙伴關(guān)系，勞動(dòng)貢獻和物質(zhì)的回報就變得次要而非主要?，F階段企業(yè)得努力做到：?jiǎn)T工為客戶(hù)創(chuàng )造價(jià)值，給公司帶來(lái)收益，公司就應該回饋其物質(zhì)回報，按勞分配，多勞多得。如果員工妄想少付出多回報，公司壓榨員工勞動(dòng)剩余價(jià)值，這也注定不能長(cháng)久，要不得的。公司目前正在緊鑼密鼓建立的綜合價(jià)值評價(jià)和分配機制，是引導員工發(fā)揮自己潛能，為客戶(hù)創(chuàng )造更大價(jià)值，進(jìn)而展現自身應有價(jià)值，更是逐漸完善博眾作為每個(gè)博眾人實(shí)現自身價(jià)值的平臺。

毛主席曾經(jīng)說(shuō)過(guò)：“我們共產(chǎn)黨靠總結吃飯。”堅持事事內省外察，在事上磨事上練，不僅是個(gè)人成長(cháng)的有效途徑，也是組織不斷改進(jìn)工作方法贏(yíng)得可持續發(fā)展的有效手段。     

“一二三四”是博眾人苦心經(jīng)營(yíng)二十年的感悟和智慧沉淀，深刻理解其內涵，踐行其精神，是博眾可持續發(fā)展的動(dòng)力源泉和有力保障，更是博眾這個(gè)平臺成就博眾人生事業(yè)的指南。 讓我們牢記“一二三四”，未來(lái)十年里我們全力以赴干出一批世界頂尖產(chǎn)品來(lái)，讓使用我們產(chǎn)品的人們感受到博眾文化“一二三四”的獨特魅力。

又是一周的開(kāi)始了，大家踏踏實(shí)實(shí)把手頭的活干好，每個(gè)人都把自己的事情做好，一天一天的累積，一周一周的把自己的價(jià)值發(fā)揮出來(lái)，絕不虛度光陰、浪費生命，爭取早日干出幾個(gè)擁有核心技術(shù)優(yōu)勢的產(chǎn)品來(lái)。